23 Мар 2018

Организация телефонной связи с помощью цифровых каналов

IP-телефония, это способ передачи и приема данных через сеть между серверами, при этом шифровка данных происходит с помощью протоколов, а передача сигнала осуществляется в цифровом формате, что позволяет значительно сжать объем передаваемых данных. На сегодняшний день аналоговую систему телефонной связи активно вытесняют новые технологии в виде «Ip-телефонии». Совершать звонки через сеть интернет в несколько раз удобней и дешевле. При все положительном данного вида связи, ее по прежнему развивают устраняя недостатки и выявленные проблемы в процесс эксплуатации, благодаря цифровому обмену с помощью такого типа обмена, стало доступно отправка видео сообщений.

Основные преимущества использования Ip-телефонии в офисе

Основными преимуществами при установке данного вида связи в ваш офис можно считать:

быстрота установки и настройки позволяет в кратчайшие сроки начать пользоваться данной услугой. Раньше это было сложно представить, так как отсутствовали провайдеры, которые могли обеспечить стабильную передачу данных;
возможность сохранять номера телефонов с последующей передачей на другие устройства. При пользовании такой системой, в вашем офисе все сотрудники будут иметь доступ к общей базе телефонов, что упростит им работу и улучшит производительность;
организация внутренней связи — станет значительно проще, ведь для того чтобы позвонить коллеге необходимо снять трубку и набрать просто номер, и на той стороне провода вас услышит другой сотрудник.
установка такой системы позволяет отслеживать все процессы (входящие и исходящие) звонки, отображая номера телефонов, с которыми проходил контакт, отображаю в личном кабинете всю статистику;

Для того чтобы подключить привлекать большее количество клиентов по всей стране, рекомендуется подключить 8800. Это федеральный номер, позволяющий совершать бесплатные исходящие звонки на единый номер для всех абонентов. При этом наличие такого номера в вашей организации гласит о стабильности и качестве компании, повышая доверие клиентов.

Выбирая подходящий для ведения вашего бизнеса метода организации связи между сотрудниками и клиентами, и внутренней связи, необходимо опираясь на требуемые задачи. Обязательно обратите внимание на IP-телефонию, уточните у различных операторов о стоимости данной услуги. Но стоит сомневаться в данном виде связи — качественная телефония позволит увеличить продажи.