Oktell
31 Окт 2013
Call-центры. Эффективная работа и инновационные технологии

Сегодня только невероятно глупый руководитель не стремится по максимуму автоматизировать работу производства и деятельность своего офиса. И если с автоматизированными линиями по выпуску продукции все более или менее ясно, то потенциал менеджеров и операторов зачастую используется далеко не в полном объеме. Часто можно наблюдать картину, когда в отсутствие директора персонал играет в компьютерные игры и
