13 Июн 2024

Стратегия продвижения в группе ВК и наращивание подписчиков

Работать в социальных сетях без стратегии — это все равно что бросать вместе случайные ингредиенты, надеясь создать блюдо, одобренное Гордоном Рамзи. Сразу предупреждаем: так не бывает. В маркетинге в Вконтакте и социальных сетях так много составляющих, что для успеха вам нужна хорошая стратегия. И бесплатное продвижение аккаунтов соц сетей https://www.cossa.ru/doctorsmm/, сайты дял которой можно найти по активной ссылке.

Если вы опытный маркетолог или только начинаете погружаться в мир социальных медиа, в этом блоге вы узнаете, как построить надежную стратегию маркетинга в социальных сетях, которая поможет вам ориентироваться на сложной местности и продвигать свой бизнес. Давайте погрузимся в тему.

Что такое маркетинг в ВК и как с ним набирать подписчиков

Маркетинг в социальных сетях — это использование платформ социальных сетей для продвижения вашего бизнеса, продуктов или услуг. А информацию про бесплатную накрутку подписчиков вк https://www.cossa.ru/blogs/doctorsmm/328478/ найдёте в обзорах сайта косса

Маркетинг в ВКонтакте и социальных сетях включает в себя любую деятельность, осуществляемую в социальных сетях с целью продвижения вашего бизнеса. Это может быть обмен контентом, взаимодействие с потенциальными клиентами и продвижение нового продукта.

Что такое стратегия маркетинга в ВК и социальных сетях

Стратегия социальных медиа определяет, как бренд намерен использовать социальные медиа для достижения своих целей. Это как карта, которая направляет деятельность в социальных сетях, чтобы она соответствовала бизнес-целям и приносила желаемые результаты.

Стратегия социальных медиа описывает такие детали, как целевая аудитория, социальные сети, контент-план, ключевые показатели эффективности (KPIs) и методы вовлечения — подробнее об этом в следующих разделах.

8 шагов для построения маркетингового плана в ВКонтакте

1. Установите цели

Каждый хороший план социальных медиа начинается с четких задач и целей. Цели помогут вам определить, чего вы хотите достичь, и продиктовать, как вы будете вкладывать свое время и энергию. Они также помогут вам отслеживать правильные показатели при измерении рентабельности инвестиций.

Это само собой разумеется, но все ваши цели должны быть SMART: конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени. Как только вы определились с целями, разбейте их на более мелкие задачи. Цели легче масштабировать, изменять и отслеживать, чтобы достичь более крупных целей вашего плана.

Примеры целей в ВКонтакте и социальных сетях:

Повысить узнаваемость бренда на х % в 2024 году: Повысить узнаваемость бренда — значит сделать его известным или знакомым. Здесь необходимо учесть несколько моментов: Каковы ценности вашего бизнеса? Какова индивидуальность вашего бренда? Какие цели вас волнуют? В контексте социальных сетей это означает, что нужно размещать меньше рекламного контента и больше аутентичного контента, который усиливает историю и голос вашего бренда.
Генерируйте лиды и продажи для xx в 4 квартале: Главная цель любой маркетинговой деятельности — получение прибыли. Так и социальные медиа следует рассматривать как канал, приносящий доход. Продавать через социальные сети становится все проще с появлением встроенных функций покупок.
Нарастить социальную аудиторию до хх последователей к 2024 году: Лучшим каналом для создания вовлеченного сообщества являются социальные сети. Именно там «живет» большинство людей. Поэтому ваш бренд должен активно искать новые способы привлечения новой аудитории, которая может быть заинтересована в вашем контенте, но еще не открыла вашу страницу.
Обеспечьте целостную и быструю поддержку клиентов: Прошла та эпоха, когда активное присутствие бизнеса в социальных сетях считалось революционным. Сейчас почти каждый бизнес имеет представительство в социальных сетях. Теперь основным отличительным фактором является время ответа в социальных сетях. Клиенты ценят быстрые ответы в социальных сетях, будь то в комментариях или DM.

2. Изучите свою целевую аудиторию ВК

Для того чтобы создать безошибочный план, необходимо понять, с кем вы общаетесь, вплоть до их самых болезненных точек и насущных потребностей. Эффективность вашего общения зависит от того, насколько хорошо вы знаете свою аудиторию. Если вы не знаете, к кому обращаетесь, ваш контент всегда будет неэффективным.

Изучая свою аудиторию, используйте инструменты социальных сетей для получения информации. Не полагайтесь на свою интуицию и не делайте предположений там, где есть данные. Определение аудитории на основе демографической, психографической и географической информации поможет вам определить тип контента, который будет хорошо работать.

Однако следует отметить, что аудитория на разных платформах ведет себя по-разному. Поэтому важно пойти дальше и определить аудиторию в зависимости от социальных сетей. Разные платформы социальных сетей рассчитаны на разную аудиторию. Так, ваша аудитория Facebook может отличаться от аудитории Twitter, что повлияет на тип контента, который вы создаете для разных платформ.

3. Выбирайте каналы социальных сетей с умом

Если платформа социальных сетей существует, это не значит, что вы должны быть на ней. Выбор платформы должен основываться на результатах исследования аудитории. Идите туда, где находится ваша аудитория. Определите, где вы хотите проводить время, исходя из вашей отрасли и целевой аудитории. Не распыляйтесь слишком широко.

Подумайте вот о чем: Чтобы создать присутствие в социальных сетях на нескольких платформах, требуется много ресурсов. Крупные корпорации могут позволить себе присутствие на всех платформах. Но как быть, если вы являетесь малым или средним предприятием с ограниченным бюджетом? Учитывайте имеющиеся у вас ресурсы, а затем используйте их на платформе с наибольшим потенциалом окупаемости инвестиций.

4. Определите метрики и KPI, которые вы хотите измерять

Эффективный маркетинг в социальных сетях строится на показателях эффективности. Чтобы получить максимальную отдачу от полученных данных, не стоит ориентироваться на общие метрики. Вместо этого удвойте показатели, которые соответствуют вашим целям. Если цель — узнаваемость бренда, отслеживайте охват, вовлеченность и эффективность хэштегов. Если цель — продажи, отслеживайте клики и конверсии.

Вот краткий обзор показателей социальных сетей, которые действительно важны в зависимости от ваших целей:

a. Осведомленность о бренде:

Охват: Это количество уникальных пользователей, которые увидели ваш контент в своих лентах.
Вовлеченность: Общее количество взаимодействий, полученных постом, т. е. лайков, комментариев и акций.
Эффективность хэштегов: Отражает ваши самые эффективные хэштеги и хэштеги, которые больше всего ассоциируются с вашим брендом.
Органические и платные лайки: Несмотря на то, что это суетная метрика, она может помочь вам оценить, насколько людям нравится ваш контент. Органические лайки ставятся за органические посты, а платные — за продвигаемые посты.
Впечатления: Этот показатель часто путают с показателем охвата, но это не одно и то же. Впечатления означают количество показов поста пользователям. Это означает, что даже если они пролистают ваше сообщение, оно будет засчитано как впечатление.
Упоминания бренда: Относится к количеству упоминаний вашего бренда в сообщениях или комментариях.

b. Продажи/лиды:

Клики: Эта метрика отслеживает количество кликов, полученных вашим контентом. В основном она используется для рекламы и спонсорских постов с действием, которое можно выполнить.
Коэффициент конверсии: Относится к количеству людей, которые после просмотра вашего поста конвертируются и либо покупают продукт, либо подписываются на рассылку, либо скачивают лид-магнит и т. д.

c. Количество подписчиков:

Рост числа подписчиков: Как можно догадаться из названия, эта метрика измеряет количество новых подписчиков, которых вы получаете за определенное время.
Скорость роста числа последователей: Это показатель того, как быстро вы набираете или теряете подписчиков за определенный период времени.

d. Обслуживание клиентов:

Время ответа: Отражает, как долго вы отвечаете на упоминание или сообщение.
Общий объем ответов: Это количество ответов на запросы клиентов за определенный период.
Показатель удовлетворенности клиентов (CSAT): Этот показатель измеряет удовлетворенность клиентов после каждого взаимодействия с брендом.

5. Создавайте интересный контент

Контент — это движущая сила социальных медиа; без него социальные медиа не существовали бы. Именно поэтому его нужно делать правильно. С самого начала создайте контент-стратегию, которая определит типы контента, который вы будете публиковать, исходя из ваших целей, аудитории и бренда.

Отличный контент основывается на следующих принципах:

Цели: Чего вы пытаетесь достичь с помощью контента? Если вы хотите увеличить продажи, то вам подойдет контент, ориентированный на продукт. Если вы нацелены на повышение узнаваемости бренда и рост числа подписчиков, то вам подойдет образовательный и развлекательный контент.
Голос бренда: У каждого великого бренда есть свой голос. Уникальный голос поможет вам выделиться в социальных сетях и установить связь с аудиторией. Главное — быть человечным, а не роботизированным в общении, используя при этом язык, соответствующий отрасли.
Оригинальность и модность: Нет единого мнения о том, должны ли бренды следовать трендам или создавать оригинальный, уникальный контент. Однако оба стиля работают, и лучшим подходом будет сосредоточиться на том, что нужно вашей аудитории.
Последовательность: Чтобы быть узнаваемым, вам необходимо иметь единую тематику на всех платформах социальных сетей. Это означает, что ваша графика и контент должны иметь одинаковый вид на всех платформах.

6. Создайте календарь контента

После того как вы определили основные составляющие контента, пришло время планировать его. Календарь контента поможет вам заранее знать, что размещать, подготовиться к этому, а также убережет вас от повторения контента.

При составлении календаря контента учитывайте оптимальное время для каждой платформы для максимального вовлечения. Затем запланируйте посты заранее, чтобы сэкономить время. Планируя посты, убедитесь, что вы доступны для взаимодействия с клиентами в это время. Если возможно, позаботьтесь о том, чтобы во время публикации кто-то отвечал на комментарии и взаимодействовал с аудиторией.

Если у вас ограниченные ресурсы, подумайте об инвестировании в инструменты искусственного интеллекта и автоматизации, чтобы иметь возможность взаимодействовать с клиентами, даже когда вы находитесь вне сети.

7. Проведите конкурентный анализ

Чтобы получить представление о своей отрасли, важно узнать, чем занимаются конкуренты. Это также поможет вам увидеть, что у них получается хорошо, а что — не очень, что может привести к появлению неиспользованных возможностей.

Например, если ваши конкуренты делают ставку на одну платформу социальных сетей, вы можете использовать другой подход и сосредоточиться на тех платформах, которыми они пренебрегают. Таким образом, вы будете работать в недостаточно обслуживаемой среде с меньшей конкуренцией.

Примечание: Цель конкурентного анализа — не копирование идей конкурентов. Она заключается в том, чтобы определить, что работает, и адаптировать свои кампании к выводам, которые вы сделаете.

8. Оценивайте и улучшайте свою стратегию

Самый быстрый способ развития социальных сетей — это постоянное совершенствование стратегии. Каждый раз, когда кампания подходит к концу, анализируйте ее результаты и делайте выводы, которые помогут вам в следующей кампании.

Проанализируйте весь свой контент и создайте контрольные показатели эффективности, чтобы выявить наиболее эффективный контент.

После каждого анализа вносите небольшие коррективы в свою стратегию, а не ждите огромных квартальных или годовых улучшений. Постоянное развитие поможет вам оставаться на вершине тенденций и стратегически совершенствоваться.