Платформа CDP: что она дает бизнесу
Для того, чтобы бизнес работал действительно хорошо, крайне важно иметь максимум данных о клиентах — причем просто собирать их мало, также необходим анализ и использование этих данных для того, чтобы коммуникация была персонализированной. И cdp платформы в России позволяют делать именно это. В результате применения такого программного обеспечения также улучшается продукт.
CDP- платформа: как она работает на улучшение бизнеса
На самом деле, такая работа проводится сразу в нескольких направлениях:
- увеличение прибыльности за счет снижения издержек. благодаря чему новые клиенты обходятся дешевле;
- повышение эффективности рекламы — платформа позволяет сегментировать клиентскую базу, что является мощным с точки зрения маркетинга решением. Реклама становится более персонализированной, а нецелевая аудитория отсекается. Кроме того, с помощью такого инструмента являются клиенты, которые приносят больше всего прибыли;
- маркетинг масштабируется — новых покупателей можно привлекать через те каналы, которые у конкурентов не окупаются. Также клиенты приходят и через сарафанное радио.
Дополнительные данные: почему именно CDP- платформа
Она позволяет оптимизировать управление клиентской базой. Платформа использует несколько проверенных методов анализа аудитории, благодаря которым клиентская база сегментируется быстро и эффективно. Кроме того, с ее помощью можно увидеть как точки роста в маркетинге, так и проблемные места. Это позволяет исправить и оптимизировать все процессы таки образом, чтобы продажи и прибыль выросли.
Платформа позволяет делать массовые рассылки по разным сегментам. которые могут быть автоматизированы для повторных продаж. Она также предлагает встроенную систему управления CRM-маркетингом и неограниченные возможности для интеграции. С настройкой персонализированной рекламы с ее помощью не возникает никаких проблем.
Платформа используется в самых разных направлениях, в том числе медицинскими учреждениями и крупными торговыми компаниями. Все персональные данные хранятся в контуре конкретной компании. При этом платформа отличается высокой производительностью, современным мощным функционалом.
Что касается стоимости такого решения, то она отличается доступностью, особенно если у клиента уже есть коробочная версия Битрикс24. В любом случае. вложения максимально окупаются благодаря тем результатам, которых позволяет добиться использование платформы. Это действительно выгодное решение.