24 Янв 2019

Интернет-магазин: рекомендации

Владельцы интернет-магазинов всегда заинтересованы в повышении количества продаж. Но на практике очень часто приходится сталкиваться с глупыми ошибками, способными угробить даже очень перспективный проект. Придерживаясь простых, но эффективных рекомендаций от специалистов, предприниматель сможет рассчитывать на повышение востребованности сайта.

О чем нужно помнить?

Вне зависимости от того, на каком этапе создания сайта находится продавец, ему нужно обратить внимание на ряд важных аспектов.

Использование проверенных компонентов, скриптов и модулей. Приняв решение заказать сайт в профессиональной студии, всегда можно быть уверенным в надежности его работы в круглосуточном режиме.
Наличие формы поиска. При ее отсутствии пользователям будет неудобно искать нужный товар. Даже при наличии формы надо уделить внимание навигации, чтобы поле для ввода текста находилось на видном месте.
Изображения товаров в каталогах. Лучше всего публиковать фото, сделанные самостоятельно – это позволит убедиться в наличии продукции у продавца и внимательно ее осмотреть.
Качественное описание товаров. Даже банальные орфографические ошибки негативно сказываются на репутации интернет-магазина. Контент всегда должен быть грамотным и полезным.
Минимальное количество отвлекающих элементов. Следует избегать установки модулей, наличие которых не является обязательным. Улучшится качество поиска нужного товара и информации о нем.
Четкость структуры интернет-магазина. Опять-таки, это позволит быстрее найти требуемый продукт.
Наличие информации об интернет-магазине. Нужно указать не только контактные данные, но и общую информацию о точке продаж – специализацию, год открытия, результаты работы, направленность на те или иные категории потребителей и так далее.
Проверка цен. Важно, чтобы они соответствовали реальной рыночной стоимости. Если они слишком сильно уходят в сторону повышения или понижения, в результате это насторожит клиента. Он вряд ли захочет переплачивать или вовсе рисковать собственными средствами.
Организация правильной «черновой» работы. Важно, чтобы интернет-сайт своевременно доставлял приобретенную продукцию, имел товары из каталога в наличии, занимался гарантийным обслуживанием, возвратом при обнаружении брака и так далее. Все это сильно влияет на репутацию сайта.

Эти простые, как может показаться, рекомендации помогут повысить лояльность клиентов, сделав интернет-магазин более востребованным.