7 ошибок при открытии интернет-магазинов

Заказав интернет магазин от АртВолков, вы получаете удобный и функциональный сайт, с помощью которого решаются любые профессиональные задачи. Ничто не мешает создать ресурс и самостоятельно, например, используя шаблон. Вопрос в том, как скоро вы оцените недостатки этого решения. Желание сэкономить на услугах специалистов по техническим вопросам – далеко не единственная ошибка начинающих коммерсантов. В этой статье мы попробовали выделить самые распространенные промахи новичков.

Нет четкой концепции

Открывая интернет магазин, требуется четко сформулировать, каких целей планируется достигнуть. Важно, чтобы разработчики понимали, чего вы хотите. В противном случае, проект со временем придется постоянно переделывать и дорабатывать, что означает дополнительные траты. Если финансовые возможности позволяют, лучше поручить детальную разработку концепции профессионалам.

Отсутствие бизнес-плана

Некоторые люди начинают бизнес в интернете, не имея ни малейшего опыта в вопросах торговли. Создание сайта и выкладка перечня товаров – дело нескольких часов, но без четкой стратегии развития это не имеет особых перспектив. Прежде чем открыть магазин, тщательно изучите тот сегмент рынка, на который собираетесь заходить. Оцените свои перспективы с учетом текущей обстановки в секторе.

Недостаточное внимание раскрутке

Начинающие предприниматели часто не до конца осознают значимость такого вопроса, как продвижение интернет–магазина. Большинство прекрасно понимает важность рекламы, но не все готовы вкладывать в нее серьезные средства. Как результат, примерно 80% сайтов закрываются уже после года работы, а то и раньше. Запомните, без серьезной раскрутки нереально выйти на приличный уровень продаж.

Отсутствие запоминающегося бренда

Одной из причин низкой популярности интернет–ресурсов  является их «безликость». Отсутствие запоминающегося названия приводит к тому, что посетители просто забывают о том, где  приобрели понравившийся товар в прошлый раз. Без интересного бренда с ярким логотипом и слоганом постоянными клиентами обзавестись сложно.

Плохой контент

Магазин по-настоящему высокого уровня отличает качество контента. Недопустимо использование чужих текстов и картинок. Во-первых, это минус в глазах покупателей, во-вторых, низкие позиции в поиске. Хороший контент сразу показывает солидность ресурса. В идеале, к каждой позиции прилагается детальное описание и качественное фото. Особое внимание уделите корректности ссылок.

Проблемы с доставкой

Прежде чем начинать свою деятельность, определитесь со службами доставки. Сразу указывайте стоимость услуги, чтобы клиенту не приходилось рыскать по сайту в поисках информации. Велика вероятность, что тогда он просто не вернется на страницу оформления покупки. Постоянно держите человека в курсе относительно статуса его посылки. Многие проблемы возникают только из-за того, что клиента вовремя не уведомили о задержке и ее причинах.

Неудобное оформление

Одной из наиболее распространенных преград на пути к покупке товара является невозможность оплатить его удобным способом. Чем больше используется способов приема денег, тем выше вероятность того, что патовая ситуация не возникнет. Еще одна частая ошибка – требование от клиента обязательной предварительной регистрации. Такое давление снижает уровень продаж.