К сожалению, на сегодняшний день большинство пользователей компьютерами не могут дать объяснение модному слову «outsorsing».  В переводе с английского означает «внешнее привлечение ресурсов» или «удаленный источник». В общем аутсорсинг – это передача фирмой постороннему подрядчику некой части процессов бизнеса, которые происходят на неком предприятии. Ит обслуживание – это передача заказчиком в полной или частичной