Системы контроля доступа
СКУД для гостиниц – это инструмент, при помощи которого осуществляется автоматизация работы обслуживающего персонала в гостиницах. Благодаря использованию данного инструмента повышается качество сервиса, предоставляемого постояльцам. Система контроля и управления доступом для гостиниц обеспечивает автоматизацию таких процессов, как:
- доступ к гостиничным номерам;
- оценка эффективности работы персонала;
- определение попыток несанкционированного доступа к номерам;
- подготовка отчетной документации.
Данная система состоит из набора программно-аппаратных средств, к которым относятся следующие:
- электронные замки;
- энкодеры;
- локлинк;
- программное обеспечение;
- дополнительные элементы.
СКУД для гостиниц обеспечивает автоматизированное выполнение ряда действий направленных на улучшение сервиса. С помощью данной системы осуществляется допуск постояльца к арендованному номеру по идентификатору, на протяжении того времени, за которое была произведена оплата. По окончании периода проживания, система автоматически осуществляет выписку постояльца и блокирует возможность открытия номера полученным идентификатором. Для анализа работы гостиницы, система постоянно ведет подсчет количества проживающих и занятых номеров, данная информация постоянно обновляется, благодаря чему можно без особого труда проводить дальнейшее заселение. При помощи СКУД гостиничные номера автоматически ставятся на охрану после того, как в них не останется постояльцев. Охрана включает в себя включение сигнала тревоги при попытке попасть в номер без карты постояльца или карты обслуживающего персонала. При желании охрана или администрация гостиницы в любой момент может поставить номер под охрану, независимо от того находятся там люди или нет. Когда постоялец переступает порог номера, автоматически включается свет в коридоре, а когда выходит из него – происходит обесточивание. Кроме вышеперечисленных возможностей, СКУД контролирует следующие действия:
- попытку попадания в тех помещения;
- температурный режим в номере;
- наличие напитков минибаре;
- наличие утечки воды в номере.
После получения информации из системы, СКУД регистрирует все данные о работе гостиницы, а именно: количество считываний кода идентификатора для входа в номера, срабатываний датчиков движения, температуры и любых других данных полученных из системы. На основе зарегистрированных данных, система составляет электронные отчеты и сортирует их по времени, дате, событиям, кодам идентификатора и другим параметрам. Главным элементом системы контроля и управления доступом для гостиниц – является программное обеспечение, которое обеспечивает возможность проведения вышеперечисленных действий и связывает все элементы системы в единый механизм. Наибольшим спросом на рынке пользуется СКУД, изготовленная норвежской фирмой VingCard. Данная система имеет высокое качество и оптимальную цену, благодаря чему в большинстве отечественных гостиниц используется именно она. В комплект системы входит стандартный набор элементов, также есть возможность заказать дополнительные приспособления для улучшения сервиса.
Мне вот кажется, что такие системы настолько прочно вошли в наш быт, что уже даже и не знаешь, как без этого жили. Настолько это стало удобно.